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電商匯

618今天開啟 京東、天貓、快手、抖音哪家強?

頭部電商

2021年05月25日

  今天起,京東、天貓、蘇寧三家的618活動正式開啟。

  這比去年的6月1日開啟,又提前了6天。也就是說,618的檔期又拉長了。

  此外,對于很多人來說,拼多多、抖音、快手也成了618購物“新寵”。

  加上京東、天貓、蘇寧等電商大佬,本屆618可以說是諸侯混戰,所以各家平臺牟足了勁,推新加碼。

  首先,在產品品類上,全面向95后等消費新物種的口味靠攏。新風空調、低糖電飯煲、掃拖一體機、游戲手機、零卡飲食等備受消費者喜愛的新品類,將在京東618一一亮相。今年天貓618將有超過140萬款新品發布,其中多款熱門新能源汽車參加天貓618,天貓也將對汽車進行百億補貼,部分車型將低至五折。

618今天開啟 京東、天貓、快手、抖音哪家強?

  優惠降價上,還是花式撒福利(做shu xue ti。。。)

  天貓今晚8點正式開搶,所以不用熬夜蹲守,6月1日開始付尾款,折扣持續20天。從6月1日起至6月20日的20天售賣期里,在滿200減30的基礎上,天貓還將每天補貼5億元。此外,88VIP會員可再疊加95折優惠,每人還能再領至少520元。

  今天起京東預售可享受定金膨脹、尾款立減、禮品加贈等額外福利。京東618還將聯合品牌、商家共同推出“百億購物金”,此外還有京東618“生日紅包”等活動分現金。另:京東超9成熱銷商品享有價保服務。

  蘇寧618預售于今晚0點正式開啟。用戶從6月1日開始支付尾款。第一輪預售結束后,6月8日原產地直賣日;6月9日特賣日……從6月12日至17日,蘇寧618開啟第二輪預售。

  拼多多早在5月22日零點就正式拉開百億補貼兩周年大幕;抖音則是在6月1日-6月18日,推出助力商家達人的平臺服務費優惠;快手則是打造616品質購物節,活動從5月20日開始,接連推出寵粉專場、國貨專場等活動,6月15日推出臺網聯動的快手首屆電商晚會——快手616真心夜,并在6月16日至20日大促全面爆發。

618今天開啟 京東、天貓、快手、抖音哪家強?

  直播幾乎已經成為標配,今年618又將是一場直播大戲。

  初步統計,天貓已經有100位明星鎖定淘寶直播與粉絲互動。500多位總裁也已早早在日程中為天貓618騰出時間,直面消費者帶來更多的品牌優惠。據悉,目前超過90%的天貓新品牌開啟了品牌直播,而在2020年有近1000個億元直播間,其中55%以上由商家直播的。

  6月1日-6月18日,抖音也將開啟重點直播間、品牌直播間、主題直播間,以及主題獎勵,短視頻挑戰賽等活動。

  線上發力的同時,線下也將聯動,新零售愈演愈烈。

  618期間,京東將聯動超300萬家線下實體門店,在1400個縣市實現1小時配送,包括七鮮超市、京東之家、京東便利店、京東電器超級體驗店、京東京車會等京東線下業態,還有全國范圍內的藥店、便利店、鮮花店、汽修店等多種線下中小商家。

  服務的完善升級,是618的“大后方”,只有完善的保障機制,人性化的服務措施,才能長久地聚攏人氣,筑起用戶口碑的護城河。這一點,對于新晉玩家——抖音、快手來說尤為重要。

618今天開啟 京東、天貓、快手、抖音哪家強?

  以快手為例,快手電商負責人笑古曾公開表示,快手電商是基于“人設”,而“人設”基于信任打造。今年“快手616品質購物節”在信任保障方面將進行升級。6月1日,快手電商將上線“小店信任卡”,小店信任卡是快手平臺誠信消費者可獲得的權益與保障卡,內含消費者購物保障(如假一賠十、7天無理由退換貨、退貨補運費等)、平臺優惠券以及商家提供給消費者的系列體驗保障。

  而對于相對成熟的實力玩家來說,服務的升級,是用戶體驗優化的關鍵。京東618期間,京東“放心購”服務舉措在今年京東618再度升級,618全時期打標商品贈送免費上門取退。蘇寧家電3C以舊換新服務升級,送新收舊一步解決。

  流量碎片化的時代,618的競爭格局,也進入諸侯時代。隨著抖音、快手以直播為抓手,搶占流量紅利,618,哦不,應該說是今后的每一個電商節點,包括雙11,這兩家都將強勢入局。而社交電商——拼多多更是618不可忽視的種子選手。隨著行業競爭的加劇,優惠及服務升級加碼,這對于消費者來說,可以說是666。(LEO)

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來源:艾肯家電網

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